VISI

"Meningkatkan Kemandirian dan Keadilan dalam era digital melalui Penguatan Komunikasi, Informatika, dan Persandian yang Andal, Terintegrasi dan Aman di Kota Ternate"

MISI

Misi merupakan sesuatu yang harus dilaksanakan agar tujuan organisasi dapat terlaksana dan berhasil dengan baik sesuai dengan Visi Pemerintah Kota Ternate yang telah ditetapkan.

Adapun Misi Dinas Komunikasi, Informatika dan Persandian Kota Ternate adalah sebagai berikut :

• Meningkatkan akses dan pemanfaatan teknologi informasi dan komunikasi (TIK) bagi masyarakat kota Ternate, khususnya di wilayah yang masih terkendala akses internet dan infrastruktur TIK yang memadai.
• Mengembangkan infrastruktur teknologi informasi dan komunikasi yang andal dan terintegrasi guna meningkatkan konektivitas di seluruh wilayah Kota Ternate, sehingga dapat memperkuat ekonomi lokal yang mandiri dan berkeadilan.
• Meningkatkan kualitas layanan komunikasi, informatika, dan persandian di kota Ternate, termasuk di dalamnya layanan internet, jaringan telekomunikasi, dan aplikasi digital yang dibutuhkan oleh masyarakat dan pemerintah.
• Meningkatkan keamanan informasi dan persandian di kota Ternate dengan mengembangkan sistem keamanan dan perlindungan data yang handal dan aman, serta menerapkan standar-standar keamanan informasi yang berlaku.
• Meningkatkan kemampuan sumber daya manusia di bidang komunikasi, informatika, dan persandian dengan menyelenggarakan pelatihan, workshop, dan seminar yang relevan dan berkelanjutan